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1、问:天然气安全吗?

     答:天然气的主要成分是甲烷(CH4)比重较空气轻,燃烧后主要产物是水和二氧化碳,没有其他排放物,所以天然气有清洁能源的称号。它本身是一种无色、无味、无毒的可燃气体,在供应用户使用时,天然气经过了加臭处理,出现泄露容易被发现。管道天然气在建设和使用过程中涉及的选材、设计、施工、安装、运行等环节都接受了政府和监理等部门的严格把关,最大限度的减少人操作因素,确保了系统安全,因此,国内的大多数城市已经普及了管道天然气

 

2、问:天然气烧饭好吃吗?           

     答:天然气不含杂质,燃烧时火力刚猛,炒菜时有利于保持菜肴的色香鲜,许多高级饭店的厨师长都特别指定天然气作为烹饪燃料。此外天然气燃烧干净,还有利于改善厨房卫生环境,延长灶具使用寿命

 

 

3、问:天然气能不能像宽带把管道先铺到小区来,用户想用就报装?

     答:天然气管道安装涉及到整个小区和很多居民用户,协调工作量非常大,一般由单位或社区统一组织报装。另外天然气管道不同于宽带,前期投资非常大,运行以后管网的维护费用和经营费用很高。因此小区必须有要一定数量的用户才能安装天然气管道。正是因为上述事实,使得天然气不能像宽带把管道先铺到小区来,也无法实现我们想用就报装

 

4、问:为什么用了管道天然气,有的灶具、热水器要换?     

     答:这是因为燃气设备都是按照某一种燃气性质来设计的,如果原有的灶具、热水器不是按照天然气使用规定设计、那么在使用时就会有黄焰、点不着等不正常现象,从而可能导致安全问题,所以必须使用与天然气匹配的灶具、热水器。安全起见,如果我们计划使用管道天然气,那么灶具、热水器就应该更换为可使用天然气的标准产品。不过,有些灶具通过改造也可以适应天然气燃烧,要具体看灶具和热水器型号、灶头等情况才能确定是否可以改造使用天然气

 

 

5、问:要是发现家里天然气泄漏了该怎么办?     

     答:发现室内天然气漏气,首先应该切断气源,打开门窗,排出天然气。切不可启动其他电器,不要拨打电话或手机,不准吸烟划火。杜绝室内产生火花的可能,以免发生火灾或爆炸,同时应立即燃气公司

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